Powerload: Preguntas frecuentes

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CONDICIONES DE USO Y ACCESO

Este aviso legal describe las condiciones de acceso y uso de este sitio web, propiedad de Powerload, con CIF B13815832, C/ Hermosilla, nº 48, 1º, 28001 Madrid, España. Al acceder a este sitio web, aceptas los términos y condiciones de este aviso legal.

Titularidad del sitio web:

Este sitio web es propiedad de Powerload, con CIF B13815832, C/ Hermosilla, nº 48, 1º, 28001 Madrid, España. La dirección de correo electrónico de contacto es info@powerload.es.

Objeto del sitio web:

El objetivo de Powerload es crear una plataforma online que conecta a los profesionales del sector transporte con empresas que requieren servicios de almacenamiento, distribución y transporte de productos. El objetivo de esta plataforma web es simplificar y agilizar los procesos logísticos y de transporte mediante una estructura tecnológica que permite a los profesionales ofrecer sus servicios a más clientes al mismo tiempo que las empresas pueden acceder a una amplia variedad de proveedores logísticos y de transporte en una sola plataforma web.

Powerload en sí actúa como intermediaria, asegurándose de que todas las partes involucradas cumplan con los términos y condiciones, de manera que los servicios ofrecidos sean tanto rentables como eficientes para ambas partes.

Powerload proporciona a los usuarios una mayor transparencia y visibilidad de sus operaciones de logística y transporte y les permite controlar mejor sus costos.

Powerload facilita el acceso a los servicios de transporte y logística, de manera innovadora y más fácil para los usuarios que necesitan estos servicios y para los profesionales del sector logístico y transporte que desean ofrecer sus servicios.

Propiedad Intelectual:

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, iconos, tecnología, software, diseño gráfico y código fuente, son propiedad exclusiva de Powerload. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que pueda vulnerar los derechos de propiedad intelectual protegidos por la ley, sin la previa autorización de Powerload .

Responsabilidad del usuario:

El usuario será responsable del uso correcto y lícito de este sitio web y de los contenidos ofrecidos en el mismo, no pudiendo realizar ninguna actividad que vulnere la ley o los derechos de terceros.

Responsabilidad del propietario del sitio web:

El propietario del sitio web no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la utilización incorrecta del sitio web por parte del usuario, así como de la interrupción del servicio debido a labores de mantenimiento o actualización del mismo. Tampoco se hace responsable de la información y contenidos proporcionados por terceros enlazados a través de este sitio web.

Ley aplicable y jurisdicción:

Este sitio web está regido por la legislación española y cualquier controversia derivada de su utilización será resuelta en los tribunales españoles competentes.

Cambios en el aviso legal:

Este aviso legal puede ser modificado en cualquier momento y sin previo aviso. Se aconseja al usuario revisar periódicamente las condiciones de acceso y uso para estar al día de los posibles cambios.

Contacto:

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre este aviso legal, por favor contáctanos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.

Información Básica sobre Protección de datos
Responsable:	Powerload
Finalidad:	Atender su solicitud.
Legitimación:	Ejecución de un contrato y consentimiento del interesado.
Destinatarios:	No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos:	Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a Powerload , C/ Hermosilla, nº 48, 1º, Madrid, C.P. 28001, España.

GENERAL

A los efectos de lo previsto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos UE 2016/679, de 27 de abril (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y resto de la normativa nacional vigente, Powerload , le informa que cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.

Powerload pone en su conocimiento la existencia de un sistema de tratamiento de la información, titularidad de Powerload , para las finalidades propias de gestión, comunicación e información. El citado sistema se encuentra descrito en el correspondiente Registro de Actividades de Tratamiento, al que puede acceder el usuario para comprobar la situación de sus datos.

MEDIDAS Y NIVELES DE SEGURIDAD

Powerload ha adoptado las medidas necesarias para garantizar la seguridad de la información, tal y como exige el art. 32 del RGPD, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, garantizando con ello la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los mismos.

AMBITO DE APLICACIÓN

Las medidas de seguridad que el Powerload tenga descritas en el Registro de Actividades de Tratamiento serán aplicadas al conjunto de activos del sistema de tratamiento de la información en el que se traten los datos de carácter personal, con el objeto de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos.

Todo el personal contratado por Powerload y sus Encargados de Tratamiento, están obligados al cumplimiento de la citada normativa, con especial atención en lo relativo a sus funciones y obligaciones, incluido el deber de secreto que serán debidamente determinadas por Powerload .

RECOGIDA DE DATOS

La aceptación de las presentes condiciones, precisa del usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios, que le serán solicitados personalmente a través de formularios o de la página Web. En el momento de la recogida de los datos, el usuario será́ debidamente informado de los derechos que le asisten.

Para que la información que contiene nuestro sistema de tratamiento esté siempre actualizada y no contenga errores, pedimos a nuestros clientes y usuarios que nos comuniquen, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal.

OBJETO – EJERCICIO DE DERECHOS

Como interesado tiene usted los siguientes derechos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

conforme al art. 15 RGPD, el derecho, en la medida indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos;
conforme al art. 16 RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernan;
conforme al art. 17 RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:

para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información,
para el cumplimiento de una obligación legal,
por razones de interés público, o
para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;

conforme al art. 18 RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando

el interesado impugne la exactitud de los datos,
el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos,
ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21 RGPD;

conforme al art. 20 RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a pedir que se transmitan a otro responsable;
conforme al art. 77 RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa.

Para ejercitar los Derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación o supresión, revocación del consentimiento, limitación del tratamiento de los datos y portabilidad, deberán dirigirse a Powerload , C/ Hermosilla, nº 48, 1º, Madrid, C.P. 28001, España. Conforme al art. 77 RGPD, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan, nº6 28001-Madrid
Teléfono 901 100 099
https://www.aepd.es/

CONSENTIMIENTO

El usuario prestará su consentimiento para que Powerload pueda hacer uso de sus datos personales a fin de prestar un correcto cumplimiento de los servicios contratados.

La cumplimentación del formulario incluido en el sitio o el envío de correos electrónicos u otras comunicaciones a Powerload , implica el consentimiento expreso del usuario a la inclusión de sus datos de carácter personal en el referido sistema de tratamiento, titularidad de Powerload .

Al tiempo de la petición de esta información, se comunicará al cliente o usuario del destinatario de la información, de la finalidad para la cual se recogen los datos, de la identidad y dirección de Powerload y de la facultad del usuario de ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación o supresión, revocación del consentimiento, limitación del tratamiento de los datos y portabilidad, y a presentar reclamación ante la AEPD.

CESIÓN A TERCEROS

Powerload no cede datos de carácter personal sin el consentimiento expreso de sus titulares, que deberá ser concedido en cada ocasión, siendo sólo cedidos con la finalidad expresada y siempre con el consentimiento del usuario o cliente.

CONFIDENCIALIDAD Y SECRETO PROFESIONAL

Los datos recogidos en todas las comunicaciones privadas entre Powerload y los clientes o usuarios serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndose Powerload . a la obligación de secreto de los datos de carácter personal, a su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.

Además, también tendrá́ la condición de confidencial la información de cualquier tipo que las partes intercambien entre sí, aquella que estas acuerden que tiene tal naturaleza, o la que simplemente verse sobre el contenido de dicha información. La visualización de datos a través de Internet, no supondrá́ el acceso directo a los mismos, salvo consentimiento expreso de su titular para cada ocasión.

Recomendamos al cliente que no facilite a tercero alguno su identificación, contraseña o números de referencia que Powerload pudiera proporcionarle. Asimismo, para garantizar que la protección del secreto profesional entre Powerload TECH SOLUTIONS SL y el cliente se preserve en todas las comunicaciones, el cliente/usuario no debe revelar la información confidencial a terceros

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE SEGURIDAD Y DE PROTECCIÓN DE DATOS

Powerload se reserva el derecho de modificar su política de seguridad y protección de datos con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así́ como las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia, o por decisiones corporativas estratégicas, con efectos de la fecha de publicación de dicha modificación en la página Web de Powerload .

DIRECCIÓN DE CONTACTO

El presente sitio Web es gestionado por Powerload , con CIF B13815832, Calle Hermosilla, nº 48, 1º, Madrid, C.P. 28001, España.

El sistema de tratamiento de la información creado, está ubicado en el domicilio social, el cual queda establecido a los efectos del presente Aviso Legal, en Powerload TECH SOLUTIONS SL, C/ Hermosilla, nº 48, 1º, Madrid, C.P. 28001, España; bajo la supervisión y control de Powerload , quien asume la responsabilidad en la adopción de medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger la confidencialidad e integridad de la información, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos UE 2016/679, de 27 de Abril, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, el resto de la normativa nacional vigente y demás legislación aplicable.

Dirección de Correo Electrónico: info@powerload.es

Teléfono de contacto: xxx xxx xxx

Powerload a tenor de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, les comunica que la acepción amplia de dicha Ley, engloba entre estos servicios el suministro de información por dicho medio. En todo caso, será de aplicación el Reglamento Europeo de Protección de Datos UE 2016/679, de 27 de abril, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, el resto de la normativa nacional vigente y su normativa de desarrollo, en especial, en lo que se refiere a la obtención de datos personales, la información a los interesados y el tratamiento de datos personales.

OPERACIONES DE FINANCIACIÓN:

El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Invoitix AGH desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013:

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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Preguntas frecuentes

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